• Conflitos conjugais
• Dificuldades na relação entre pais e filhos
• Problemas nas relações da família com a escola e o trabalho
• Dependência química
• Transtornos do desenvolvimento da criança e do adolescente
• Situações de vulnerabilidade social: desemprego, migração, violência etc

Além disso, o SEFAM estabelece convênios e dá assessoria a instituições de saúde, educação e judiciário no tocante a questões que envolvem famílias e casais. Assessora também outros serviços do IPUSP nas questões relativas ao encaminhamento de casos de famílias ou discussão de casos que incluem dificuldades familiares, mas que não necessariamente serão atendidos em terapia familiar.

O serviço contempla diversas possibilidades de conversar e pensar com as famílias, casais e instituições sobre as dificuldades que os fizeram buscar ajuda, no sentido de favorecer mudanças.

Quem realiza os atendimentos?

Os atendimentos, vinculados ao ensino e à pesquisa na universidade, são realizados por professores, psicólogos, estagiários e alunos de graduação e pós-graduação sob supervisão. Os casos são discutidos semanalmente pela equipe do serviço, de maneira a auxiliar na abordagem do problema. Na maioria das vezes, o atendimento familiar ou de casal é realizado em dupla, ou seja, dois profissionais e/ou alunos atendem cada caso.

Onde são realizados os atendimentos?

Os atendimentos são realizados no C.A.P. – Centro de Atendimento Psicológico do IPUSP (Av. Prof. Mello Moares, 1721 - Bloco D) e em outras instituições, tais como centros de saúde, hospitais, creches, escolas etc.

Como faço para ser atendido pelo SEFAM?

As pessoas ou instituições interessadas devem ligar no telefone 3091- 4985 para agendar um atendimento inicial, que será realizado na sala do SEFAM (sala 262 – 2º andar  – saguão 3 – ala E do CAP).

Quem deverá comparecer à primeira entrevista? Por quê?

De preferência todos os membros da família que moram juntos. Realizamos a entrevista com toda a família, pois consideramos que um problema vivido por uma pessoa afeta também os outros membros da família. Assim, é importante entender a situação a partir do ponto de vista de todos os familiares.

Além disso, pretendemos, desde a primeira entrevista, ajudar a família a entender por que estão vivendo os problemas que os fizeram procurar o nosso serviço e como estes problemas começaram.

Tentamos ajudar as famílias a pensarem em novas formas de se relacionar, bem como pesquisamos fatos que aconteceram no passado e que podem ainda suscitar muitos problemas e sofrimentos.

O que acontecerá após a primeira entrevista?

Após uma primeira entrevista (ou mais entrevistas, se for preciso), discutiremos com a família qual a melhor indicação de atendimento.

Quanto tempo após a primeira entrevista se inicia o atendimento familiar?

Assim que houver vaga disponível. Caso haja necessidade de espera, podemos propor novas entrevistas de acompanhamento até que o atendimento se inicie.

Quanto tempo durará o atendimento familiar? Há prazo para terminar?

Cada situação familiar é singular e, assim sendo, não podemos prever quanto tempo um atendimento irá durar. Portanto, não trabalhamos com prazo fixo para o término. Poderá ocorrer, porém, a troca dos profissionais responsáveis pela família entre um semestre e outro.